Instituto Autoescuela Concepcion

Experiencia negativa: Tuve una muy buena experiencia con el profesor Héctor Hidalgo, realmente tenía mucho temor de comenzar a aprender a manejar, se nota su experiencia y también su profesionalismo para impartir las clases. Me sentí muy segura y cómoda con él, aprendí mucho y lo más importante tuve una grata experiencia! Les recomiendo 100% a don Hector Hidalgo!

Experiencia fantástica: Buena escuela y flexible con los horarios , destacó la paciencia y dedicación del profesor Héctor hidalgo el cual combina teoría con practica lo que hace que sea mucho menos complicado el aprender a manejar, gracias a su ayuda obtuve mi licencia de conducir.

Experiencia negativa: Intentaron pasar mi dinero como billetes falsificados. Era chica, tendría 18 - 20 y me inscribí para el curso, pague en efectivo (media hora antes había sacado la plata en el banco). En mi casa, me llaman y me indican que debo 50.000 del curso porque mi dinero era falsificado. Me fui corriendo al banco, hable con un ejecutivo, me tranquilizo y partí a la escuela. QUISIERON POR TODOS LOS MEDIOS QUE LES DIERA LOS 50.000... que yo me confundí, que a veces uno mezcla el dinero, que el banco no se da cuenta... Me mantuve firme. Era chica pero no estúpida.

Experiencia negativa: Pésimo servicio administrativo, cero consideración con sus alumnos. Solo velan por su bienestar.

Experiencia negativa: Horrible la atención administrativa, te cancelan y programan las clases como quieren. Al momento de exigir tu derecho te tratan horrible de una manera que dejan mucho que desear. ADVERTENCIA: no inscriban a sus hijos pequeños ya que si algo pasan se excusan que él es el alumno tú no tienes nada que ver aún que hayas tú contratado y que todo lo verán con el alumno !!!!!

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Cuando hice el curso para adquirir licencia fue botar el dinero. El profesor de la parte teórica siempre se conectaba tarde (fue online), no estaba pendiente de dejarte ingresar si se te caía la conexión, se reía junto a las alumnas mayores que le hacían tallas o intentaban "coqueatear" con él en clases (lo cual era muy molesto para intentar aprender). Además, en la parte práctica, nunca me dieron confianza al volante. El instructor hablaba mucho y manejaba los pedales constantemente, no permitiéndome desarrollar autonomía y confianza. Fue peor, me llenaron de inseguridad al volante y nunca me enseñaron realmente la conducción del auto. Fui a preguntar por clases de reentrenamiento y afortunadamente no las tomé aquí, porque quizás seguiría igual. Tienen muy mala modalidad de pago y no te entregan ninguna facilidad. Al contrario de esta autoescuela, recomiendo Icap, quienes me reentrenaron y enseñaron a manejar de verdad.

Experiencia fantástica: Aprendí a manejar acá !! Agradezco el cariño y dedicación que tuvieron conmigo desde el día 1 , totalmente recomendando sobre todo mi instructor David Mercado que fue un crack !!

Experiencia negativa: Que lamentable el poco profesionalismo y seriedad del servicio que ofrece las empleadas al público, me bastó con solo 10 segundos para recibir de forma prepotente de una persona de edad en atención, el siguiente comentario “ estai muy apurado o quieres sentarte” por el solo hecho de ubicarme en la puerta, saludar y consultar el valor del curso de conducir, ( recurrí darme la vuelta e irme). Esto implica una mala reputación para la institución que no garantiza un servicio de calidad que no satisface o recurre las necesidades del público, por ende, voy a recurrir a SERNAC si dicha institución presenta las NORMAS legales de gestión de calidad que debe ofrecer el empleado o la empleada al cliente, una pena dado a las constantes quejas y fieles argumentos que se encuentran en las plataformas y la evaluación de esta escuela de conducir.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Pésima experiencia, pagué $160.000 y fue un desperdicio de dinero. Sólo pude asistir a 3 clases prácticas de 12 debido a que el profesor decidió no seguir haciéndome clases debido a que según él "no seguía instrucciones" (recién en mi segunda clase de haber empezado a manejar), su nombre es Oscar Vera y no lo recomiendo, no tiene paciencia, recrimina cada acción que uno realiza al comenzar a manejar aún sabiendo que uno no tiene experiencia (él mismo pregunta si se tiene experiencia). El curso teórico no lo es todo para poder conducir a la primera ya que es muy diferente estar frente a un libro que frente a un volante conduciendo y más con alguien que causa ansiedad a tal nivel de quedar bloqueada. Defienden lo indefendible diciendo que uno tiene la culpa apoyando al instructor con sus palabras de que uno no sigue instrucciones. TODOS TENEMOS DIFERENTES FORMAS Y RITMOS DE APRENDIZAJE, PÉSIMO LUGAR.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia negativa: Pésimo servicio con gente que atiende de manera descriteriada.

Experiencia negativa: Llegamos a las 7:30 AM por un cupo que nos negaron por no tener el certificado de alumno regular impreso (lo teníamos en digital) nos dijeron que esperáramos a un lado y demoramos 3 minutos en imprimirlo. Cuando volvimos nos dijeron que no quedaban cupo, les dieron número a todas las personas menos a los que llegamos más temprano. Una burla, perdida de tiempo, la dueña cero criterio, no pierdan su dinero acá.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia!! defienden lo indefendible, poco profesionales, mal trato al cliente y cuando se reclama uno es el malo,,, NO DESPERDICIEN SU DINERO busquen otro lugar, MUY MALA LA EXPERIENCIA.

Experiencia fantástica: Exelente el equipo humano que trabaja hay . Exelente el profe que me toco 100% Recomendable

Experiencia negativa: Muy mala escuela mi hermana termino hace poco de hacer el curso yo le permiti manejar mi auto para ver sus avances . tiritaba completa con una inseguridad tremenda , en vez de aprender se volvió insegura , le tocó un pésimo profesor de manejo Oscar Vera es su nombre ojala puedan contratar uno con más capacidad de enseñar ya que si alguien hace un curso es obvio que no tiene idea de manejo y si la persona que les enseña no tiene paciencia entonces no sirve como profesor .

Experiencia negativa: Mala recepción desde que inicias con tu contacto, cree que uno es flash o adivina para conocer toda la información, y se nota que está bastante ocupada porque hablaba como una operadora, así ya ningún gusto le tomar el curso en este centro

Experiencia fantástica: Muy bien los profesores, excelente instrucción

Experiencia negativa: Pésimo, existe una mala gestión en cuanto a los profesores, ya que al ser part time, no tienen personal fijo y siempre cancelaban las clases. Lo que de demoraría un mes y algo, duro casi tres meses.

Experiencia negativa: Consideró una falta de respeto llegas a la clase práctica (a las 8am) y estar junto a mi instructor esperando en la intemperie que alguien se digne a abrirnos la reja para poder sacar el auto, Luego de varios minutos pudimos iniciar la clase con un gran retraso, del cual nadie se hace cargo ya que a las 8:45am tenemos que estar de vuelta porque inicia la clase otro alumno. Se supone que la clase dura 45 min los cuales se limitan a 30min por el retraso de esperar que abran la reja y en llegar al punto de práctica estoy manejando 10 min y tengo que pasarle el auto al instructor. En conclusión tienen una pésima organización y los únicos que perdemos somos nosotros

Experiencia negativa: Mi experiencia fue traumática, incómoda con el instructor de práctica, pésima escuela tanto en las clases de práctica como en teoría y las secretarías que sólo quieren dinero, no les interesa que el alumno aprenda.

Experiencia negativa: Busquen otra opción, no recomendable

Experiencia negativa: Me quitaron clases sin razón, pésima respuesta por parte de la escuela.

Experiencia fantástica: Cual es el horario?